
¿Qué talle debería elegir?
Te sugerimos ver la guía de talles donde explicamos cómo medir y qué talle elegir según el producto deseado: GUIA DE TALLES
¿Cuáles son las formas de pago?
Mercadopago: 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito bancarizadas en toda la tienda.
GOcuotas: 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de débito bancarizadas en toda la tienda.
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CBU: 2850326230094217937401
Alias: POROTOS.MACRO.ARG
Titular: POROTOS LA BOUTIQUE SRL
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Retiros y envíos
ENVÍOS A TODO ARGENTINA
- Retiro sin costo en Quilmes (GBA Sur)
- Urbano express a domicilio: El servicio consta de 2 visitas, en caso de no encontrar a la persona luego de la segunda visita el pedido quedara en guarda en la sucursal de destino por 5 días hábiles, al aguardo de que nos indiquen que hacer con el mismo. En caso de no recibir ninguna indicación dentro de dicho plazo, se tramitará de forma automática la devolución.
El costo de envío podrás verlo luego de ingresar tu domicilio y antes de confirmar el pago. Este se calcula en base a los productos elegidos y domicilio de entrega.
Costo de envío
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Venta Mayorista
Web Mayorista: https://porotos.ventasxmayor.com/
Si necesitas atención personalizada: +54 9 11-65911378 o a hola@porotos.com.ar
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Quiero hacer un cambio o devolución
Podes realizar cambios o devoluciones:
- En caso de falla al momento de recibirlo dentro de las 48hs de haberlo recibido. Deberá contener el packaging del mismo.
- Por daño de alguno de los insumos debido a una falla de fábrica dentro de los 30 días de la compra.
- Por talle erróneo dentro de las 48hs de haberlo recibido. Deberá estar en perfecto estado y contener la etiqueta.
Procedimiento:
- Enviar mail a hola@porotos.com.ar con número de compra y motivo del cambio. Deberá adjuntar una foto y/o video del cambio.
- Dentro de las 48hs hábiles de enviado el mail será evaluada la solicitud y recibirá la respuesta para proceder según corresponda.
- En caso de falla o rotura de fábrica podrá optar por el cambio del producto, sin costo alguno. En caso de cambio voluntario por talle los gastos de logística correrán por cuenta del comprador, sin posibilidad de reintegro del dinero. En ambos casos quedará sujeto a stock al momento de la solicitud.
Nuestra garantía asegura el cambio de productos por falla de fabricación.
Nunca está de más aclararlo: No aseguramos los mismos por el uso indebido, desgaste natural del paso del tiempo o cualquier alteración hecha al producto.
Productos Personalizados: Los productos personalizados no tienen cambio ya que fueron personalizados especialmente.
Si tenes dudas sobre el cuidado del producto, el buen uso o cómo lavarlo, escribinos sin problema, que vamos a estar para ayudarte.
Garantía de 15 días
Si el producto no es lo que buscabas ni esperabas, quedate tranquila que te devolvemos lo que pagaste. Solo tenes que escribirnos para gestionar la devolución.
Solo te solicitamos enviar el producto en condiciones para hacer el reembolso correspondiente.
¿Cómo limpio los productos?
Recomendamos limpiar tus productos con el lado suave de una esponja y jabón blanco. Siempre frotando suavemente hacia un mismo lado.
Si quisieras lavarlo en lavarropas:
- En un balde, enjuagá rápidamente el accesorio para remover la tierra.
- Protegé las partes metálicas del accesorio para no romper el tambor del lavarropas.
- Usa lavado rápido (15 min).
- No uses centrifugado.
Guía de compra

- Elige el producto y talle que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "AÑADIR AL CARRITO". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "FINALIZAR COMPRA".
- Completa tus datos de contacto y el cupón de descuento en caso de tenerlo.
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar con el pago".
- Elige el medio de pago. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Puedes seleccionar la opción de "Transferencia / Depósito".
- Puedes abonar con Tarjeta de crédito o débito a través de Mercadopago y Gocuotas. (no será necesario tener cuenta)
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
- Si tu producto indica en el título un tiempo de entrega, el mismo será despachado en el correo luego de ese período informado.
¿Cómo funciona el Club de Vagonetas?
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Contacto
Escribinos a hola@porotos.com.ar o al wapp +54 9 1165911378 y te estaremos respondiendo a la brevedad!



